Ce qu’est un rendez-vous B2B qualifié, comment il se génère en prospection téléphonique, combien en espérer et comment reconnaître une firme honnête.

Ce qu’est une agence de prospection téléphonique B2B à Montréal, pourquoi le local change tout, la différence avec un centre d’appel et comment bien la choisir.

Mardi, 7 h 12. Le café est encore trop chaud. Vous ouvrez votre cellulaire avant même de vous asseoir, pis vous regardez le carnet de commandes du trimestre. Il y a un trou. Pas une catastrophe. Juste un trou, là, en septembre, à l’endroit où il devrait y avoir trois nouveaux contrats. Et la question … Continue reading « Comment trouver de nouveaux clients B2B au Québec : le panorama honnête de 2026 »

Ce qu’est un directeur virtuel du développement des affaires, comment il s’intègre à votre équipe, sa différence avec une embauche et comment garder le contrôle.

Le téléphone sonne à Mississauga. Au bout du fil, une voix qui roule l’anglais comme un Torontois de naissance, parce que c’en est un. À l’autre bout, une PME de la Rive-Sud de Montréal qui n’a jamais eu un seul employé à l’ouest de Vaudreuil. C’est ça, vendre dans le Reste du Canada depuis le … Continue reading « Prospecter en anglais dans le Reste du Canada, sans monter d’équipe à Toronto »

Le processus de vente est un dispositif crucial pour toute entreprise qui veut connaître le succès et maintenir sa croissance. Il constitue une séquence d’étapes clés qui permettent d’identifier les besoins et les motivations des clients potentiels, de les convaincre de l’importance de votre produit/service, et de les aider à prendre une décision d’achat. Dans … Continue reading « Pourquoi et comment mettre en place un processus de vente  »

La prospérité d’une entreprise est fonction de plusieurs facteurs dont celui de la fidélisation des clients. En effet, avoir un portefeuille clients fidèles est très important pour toute structure qui veut s’établir et perdurer dans le temps. Cependant, accomplir cette tâche n’a rien d’aisé. Cela demande du temps et des efforts. Heureusement, il existe quelques … Continue reading « 5 stratégies à mettre en place pour fidéliser vos clients »

Le monde change, les techniques et habitudes évoluent. Quel que soit le domaine, de gros changements sont nécessaires afin de pouvoir rester dans la course. Le télémarketing, technique phare des années 2010, n’est sûrement pas en reste. Afin de rester compétitif, il est devenu urgent, pour toute entreprise y ayant recours, de passer à l’externalisation. … Continue reading « Pourquoi passer à l’externalisation du télémarketing ? »

Les centres d’appels sont des partenaires pour les entreprises qui souhaitent améliorer la communication avec leurs clients. Mais pour que cette dernière soit véritablement efficace, l’entreprise doit s’offrir les services du centre d’appel adéquat.  Dans cet article, nous allons vous guider pour trouver le centre d’appel qui répondra le mieux à vos besoins, vous permettra … Continue reading « Trouvez le meilleur centre d’appel pour votre entreprise »

10 Conseils pour le Meilleur Script d’Appels L’établissement d’un bon script d’appel est une étude clé dans la mise en œuvre d’une stratégie de Télémarketing sortant. Voici quelques conseils pour développer le meilleur script d’appel : Établissez clairement votre script d’appel Un script d’appel efficace est organisé en 3 séquences et 6 étapes clés : L’ouverture de … Continue reading « Exemples des Meilleurs Scripts d’appels »